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Términos y condiciones

Al acceder o utilizar Annie IA, el sitio y sus servicios tecnológicos, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar los servicios.

Última actualización: mayo de 2026

1. Servicios

Soft-Tech Innovación SpA ofrece soluciones de software, consultoría, integración, automatización y productos con inteligencia artificial. El alcance, SLA, precios y ubicación de datos se detallan en la propuesta o contrato aplicable.

2. Cuenta y uso responsable

Debes entregar información veraz y proteger tus credenciales. No puedes utilizar el servicio para fines ilícitos, vulnerar sistemas, difundir malware, infringir derechos de terceros, enviar datos obtenidos ilegalmente ni superar límites técnicos o de licencia.

3. IA y contenido del cliente

Al entregar información declaras contar con los derechos o habilitaciones necesarios. La autorización para procesarla se limita a prestar y mejorar el servicio dentro de la ley. En VAULT, las responsabilidades de aislamiento, redes y contenidos se rigen además por el contrato técnico.

4. Pagos y propiedad intelectual

Precios, moneda y medios de pago se acuerdan por escrito. Los pagos no son reembolsables salvo pacto especial o derechos imperativos del consumidor. Marcas, código preexistente, documentación y demás propiedad intelectual pertenecen a la Empresa o sus licenciantes.

5. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte integrante de estos términos.

6. Responsabilidad y terminación

En el máximo permitido por la ley chilena, no respondemos por daños indirectos o lucro cesante, salvo dolo o culpa grave cuando corresponda. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento grave, respetando los avisos y contratos aplicables.

7. Cambios y ley aplicable

Podemos modificar estos términos publicando una nueva versión. Se rigen por las leyes de la República de Chile y las divergencias se someten a los tribunales ordinarios de Santiago, cuando sea válido.

8. Contacto

Soft-Tech Innovación SpA, Av. El Carmen 1397, Huechuraba, Región Metropolitana, Chile. legal@soft-innova.com · +56 2 24760964.

Contenido adaptado de los Términos y Condiciones públicos de Soft-Innova: soft-innova.com/terminos.